Ochrana osobních údajů
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je [doplň jméno nebo firmu, IČO a adresu]. S dotazy k osobním údajům piš na [doplň e-mail].
Jaké údaje ukládáme a proč
- Účet: e-mail, jméno (nepovinné) a heslo uložené jen jako bezpečný otisk (hash), nikdy v čitelné podobě. Slouží k přihlášení, potvrzení účtu a obnově hesla. Když se přihlásíš přes Google, dostaneme od Googlu jen tvé jméno, e-mail a identifikátor účtu; heslo ke Googlu nevidíme.
- Projekty: půdorysy, nábytek a nastavení, které vytvoříš, včetně historie verzí (posledních 60 stavů každého projektu), abys mohl(a) vrátit nechtěnou změnu.
- Nahrané soubory: podklady (plánky, PDF) a vlastní 3D modely, které do aplikace nahraješ.
- Sdílení: e-maily lidí, se kterými projekt sdílíš, a jejich oprávnění. Pozvaným pošleme e-mail s odkazem.
- Nákupy kreditů a faktury: co a kdy sis koupil(a), a pokud nakupuješ na firmu, její název, IČO, DIČ a adresu. Platbu kartou zpracovává Stripe, údaje o kartě nevidíme. Ke každé platbě vystavujeme fakturu.
- Zabezpečení: IP adresa u neúspěšných přihlášení a registrací, nejdéle 1 den, abychom zabránili hádání hesel a zneužití.
- Zaměření telefonem: zprávy mezi telefonem a počítačem (body místností) uchováváme nejdéle 1 den.
Údaje zpracováváme, protože jsou nutné k poskytování služby, kterou si registrací objednáváš (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), a k zabezpečení služby (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Faktury a údaje o platbách vedeme, protože to ukládá zákon (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR). Nepoužíváme je k reklamě a neprodáváme je.
Cookies a úložiště prohlížeče
Používáme jen nezbytnou cookie s přihlášením (planner_sid, platná 30 dní) a úložiště prohlížeče pro tvá nastavení, záložní kopii otevřeného projektu a rychlejší načítání modelů. Nepoužíváme analytické ani reklamní cookies, proto se na souhlas s nimi neptáme.
Kdo k údajům má přístup
Tvé projekty vidíš ty a lidé, které k nim pozveš. Data jsou uložená na serveru [doplň poskytovatele hostingu a zemi, např. „u společnosti … v České republice“]. Dále s údaji pracují jen tito zpracovatelé, každý pro svou část: Stripe (platby kartou), Seyfor, a. s. (fakturace v iDokladu), Seznam.cz, a.s. (odesílání e-mailů) a Google (jen když se přes něj přihlásíš).
Jak dlouho údaje uchováváme
Po dobu, kdy máš účet. Když účet smažeš, smažeme ho okamžitě i se všemi projekty, historií a nahranými soubory, které nikdo jiný nepoužívá. Kopie mohou zůstat v zálohách serveru nejdéle [doplň, např. 30 dní], než se přepíšou. Faktury a záznamy o platbách musíme podle zákona uchovávat 10 let, i když účet smažeš.
Tvá práva
- Přístup a přenositelnost: v aplikaci v nabídce Účet → Stáhnout moje data získáš všechny své údaje a projekty v jednom souboru.
- Oprava: jméno a heslo změníš v nastavení účtu.
- Výmaz: v nastavení účtu → Smazat účet.
- Námitka a omezení zpracování: napiš nám na e-mail výše.
- Stížnost: můžeš se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).